Условия Предоставления Услуг


Прежде чем продолжить с вашей заявкой вы должны пересмотреть внимательно условия ниже.

Цены

  • Все цены указанны включая налоги.
  • Все цены указаны за одну квартиру и включаю в себя только ночлег. О питании должны позаботятся сами клиенты.
  • В цену включены электроэнергия, газ, посуда, постельное белье и полотенца, использование техники, ТВ, кондиционер, прачечная, сад, частная парковка.
  • В цену включены уборка до и после отъезда.
  • Если вам необходима уборка квартиры во время вашего пребывания, то вам нужно оповестить нас за 24 часа до этого. Стоимость каждой дополнительной уборки 19 € и включает в себя смену постельного белья (не осуществляется мойка посуды).

Дети и дополнительные кровати

  • В структуре есть двуспальная и односпальная кровати, (см. конкретные квартиры). Нет возможности разместить дополнительные кровати.
  • Структура оптимизирована для размещения максимум 4 или 6 человек на квартиру. Не разрешено оставлять ночь большее количество людей указанных выше.
  • Желая снять всю виллу у вас есть возможность использования до 10 спальных мест и эксклюзивное пользование всей виллой и большим садом.
  • Дети младше 2 лет проживают бесплатно, кровати используют только те которые уже присутствуют, или же вы можете запросить детскую кроватку по цене 5 евро в день.

Метод оплаты

  • Для подтверждения бронирования необходимо внести сумму равную 30% от общей суммы через paypal, денежным переводом или кредитной карты, без которых невозможно подтверждение бронирования.
  • Дирекция оставляет за собой право требовать при случае предварительную преавторизацию кредитной карты.
  • Остальная часть уплаты за проживание производиться полностью при регистрации заезда. Мы принимаем наличные и кредитные карты.
  • Любое SMS-сообщение относительно запроса о разрешении на подтверждения вашей кредитной карты не означает снятие денег, а просто залог суммы (без взимания денег) равной стоимости за одну ночь.
  • Эта сумма останется залогом как гарантия на тот случай, если клиент не представится , в этом случае сумма будет снята .

Заезд/Выезд

  • Регистрация заезда производится обычно с понедельника по воскресенье, с 14. 00 – 20 00. Мы любезно просим вас сообщить нам о времени вашего прибытия, даже приблизительно, по электронной почте или через sms на номер + 39-345-5938466, так как стойка регистрации отсутствует.
  • В том случае, если ваше пребывание будет осуществлено вне указанного выше расписания, то наш персонал, в любом случае, будет в вашем распоряжении в любое иное время, главное убедительно просим предупредить нас заранее, ( могут быть запрошены дополнительные 15 € в ночной заезд ). Прибытие в несогласованное время может привести к не поддающейся количественной оценке времени ожидания для заезда. Поэтому мы убедительно просим вас сообщить нам ваш номер телефона для подтверждения расписания вашего прибытия.
  • Время выезда – до 10.00, или по предварительной договоренности с дирекцией.

Политика отмена и изменение

  • Отмена должна быть произведена исключительно в письменном виде по факсу или электронной почте. Отмена приезда бесплатна, если сообщение об этом выполнено как минимум за 7 дней до предполагаемого приезда. Если аннулирование приезда будет осуществлено менее чем за 7 дней, то в том случае с вас будет снята сумма в размере стоимости одной ночи. Бронирование и отмены будут считаться действительными после подтверждения структуры на ваш запрос.
  • В праздничные периоды (например, Новый год, Пасха, Феррагосто ) для обеспечения бронирования может потребоваться оплата депозита в размере 50% от общей суммы. В случае отмены приезда, с предупреждением по крайней мере за 3 дня, депозит будет возвращен в течение 15 дней с даты прибытия.

Парковка

  • Вы можете бесплатно воспользоваться частной, не охраняемой парковкой . Для посещения не далеко находящихся населенных пунктов рекомендуется использовать автомобиль.

Другая важная информация

  • Вилла к сожалению не оснащена для инвалидов, но мы работаем над тем чтобы наша структура была доступна всем.
  • Домашние животные могут быть допущены по предварительной договоренности с руководством. Клиенты обязаны применять правила к их животным, не вызывая раздражения у других гостей и не создавать повреждения в структуре. За присутствие животных может потребоваться депозит.
  • Все апартаменты предназначены для некурящих. В саду разрешается курить, но с учетом, если это не беспокоит других гостей.
  • Сад доступен в любое время куда можно попасть прямо из квартиры. Строго запрещается бросать окурки или другие отходы вокруг структуры; Пожалуйста, используйте специальные урны для мусора и контейнеры с разделением на типы отходов.
  • При особых пожеланиях, вы можете связаться с нами по телефону , предупредив нас о возможных потребностях как можно раньше.
  • Все гости должны сообщить руководству структуры относительно въезда и выезда в законном порядке путем предоставления копии удостоверения личности/паспорт (для граждан – нерезидентов в ЕС).